Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Спасск-Рязанский Рязанская область 200 руб.
Агламазово Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 600 руб.
Аргамаково Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 800 руб.
Гавриловское Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 300 руб.
Дегтяное Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 750 руб.
Деревенское Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 750 руб.
Добрянка Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 1750 руб.
Желобова Слобода Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 300 руб.
Иванково Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 1300 руб.
Ижевское Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 1100 руб.
Исады Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 900 руб.
Кутуково Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 700 руб.
Кучино Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 1000 руб.
Михали Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 670 руб.
Новый Киструс Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 900 руб.
Орехово Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 2100 руб.
Папушево Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 2200 руб.
Перкино Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 1100 руб.
Погори Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 1200 руб.
Половское Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 750 руб.
Ряссы Шиловский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 1300 руб.
Собчаково Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 550 руб.
Старый Киструс Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 1000 руб.
Сушки Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 910 руб.
Троица Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 400 руб.
Ужалье Спасский район Рязанская область из г. Спасск-Рязанский 600 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (1-е Мая, Аграфеновка, Бельское, Бессоновка, Большие Лупяжи, Большое Пирогово, Брыкин Бор, Велье-Родионовка, Веретье, Воскресеновка, Выжелес, Выползово, Выселки, Горицы, Горки, Городец, Городковичи, Городное, Губкино, Гулынки, Дмитриевка, Добрый Сот, Дорофеево, Дубовичье, Емельяновка, Ерофеевская Слобода, Жерновище, Заречье, Зарытки, Засечье, Зыкеево, Каменка, Кидусово, Кирицы, Красильниково, Красный Яр, Крахмального завода, Курино, Лакаш, Ленинский, Лесхоза, Макеево, Малево, Малино, Малое Пирогово, Малые Гулынки, Малышево, Маяк, Мжакино, Милованово, Мироновка, Можарово, Мокрицы, Моньясово, Нефедово, Никитино, Новики, Новое Тонино, Новые Лупяжи, Новый Кудом, Огородниково, Огородниковские Выселки, Одоевские Горы, Одоевцево, Острая Лука, Островки, Откормсовхоза, Павловка, Панино, Пахотино, Пески, Петровичи, Пироговский Участок, Погорелое, Полянки, Посёлок санатория «Кирицы», Проня, Разбердеево, Романовка, Садовая, Селезеново, Сельцо Гавриловское, Соболевая, Спиртзаводской, Старая Рязань, Стариково, Старо-Рязанские Дворики, Старое Тонино, Старостеклянное, Старый Кудом, Степановка, Студенец, Сумбулово, Тонинского лесничества, Торчино, Тысья, Урицкое, Устрань, Ухорское, Ушаково, Фатьяновка, Федотьево, Хрипенки, Чевкино, Шатилово, Шатрище, Ярустово, Ясаково, Ясаковские Выселки) Спасского района Рязанской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.